Bienvenido a Lucky HXS CNC. Esta Política de Privacidad y Términos de Uso explican cómo Shenzhen Hongxiangsheng Technology Co., Ltd. («nosotros», «nuestro» o «nuestra») recopila, utiliza, protege y gestiona la información cuando visita nuestro sitio web, envía una consulta, solicita un presupuesto, envía planos o se comunica con nosotros a través de nuestros canales comerciales oficiales.
- Nombre Legal de la Empresa: Shenzhen Hongxiangsheng Technology Co., Ltd.
- Dirección Registrada: Shenzhen Bao'an Songgang, Provincia de Guangdong, China
- Correo de Contacto: admin1@lucky-hxs.com
- Teléfono de Contacto: +86 13342931453
Esta página se aplica a nuestro sitio web independiente, formularios de consulta, comunicación de presupuestos, comunicación por correo electrónico, tienda internacional de Alibaba, contenido comercial de LinkedIn y otros canales comerciales en línea relacionados.
Política de Privacidad
1. Introducción
En Lucky HXS CNC, proteger la privacidad del cliente y la información técnica es importante para nosotros. Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la usamos, cómo la protegemos y qué derechos puede tener según su ubicación. Al utilizar nuestro sitio web o enviarnos información comercial, acepta la recopilación y el uso de la información de acuerdo con esta Política de Privacidad.
2. Información que Recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información:
2.1 Información de Contacto Comercial
Cuando se comunica con nosotros, envía una solicitud de cotización (RFQ) o solicita soporte técnico, podemos recopilar:
- Nombre y cargo
- Nombre de la empresa
- País o región
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono o WhatsApp
- Registros de comunicación comercial
2.2 Información de RFQ y del Proyecto
Para evaluar su proyecto de mecanizado CNC, podemos recopilar información como:
- Planos del producto, planos 2D, archivos CAD 3D, muestras o imágenes de referencia
- Requisitos de material (latón, cobre, acero inoxidable, aluminio, hierro, POM, etc.)
- Tratamiento superficial y requisitos de tolerancia
- Requisitos de cantidad y embalaje
- Industria de aplicación
- Estándares de inspección de calidad
2.3 Información Técnica y de Uso del Sitio Web
Cuando visita nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente cierta información técnica, que incluye:
- Dirección IP, tipo de navegador, tipo de dispositivo, sistema operativo
- Páginas visitadas, tiempo de permanencia en las páginas, fuente de referencia
- Datos generales de ubicación, cookies y datos de seguimiento
3. Cómo Utilizamos su Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:
- Para responder a su consulta o solicitud de presupuesto
- Para revisar los planos y evaluar la viabilidad de fabricación
- Para proporcionar sugerencias de mecanizado CNC y soporte técnico
- Para preparar presupuestos, muestras, planes de producción y arreglos de entrega
- Para comunicar sobre el progreso del pedido, los requisitos de calidad y el soporte posventa
- Para mejorar nuestro sitio web, páginas de productos, contenido de marketing y la experiencia del cliente
- Para realizar marketing B2B y remarketing cuando esté legalmente permitido
- Para proteger nuestros derechos legales y cumplir con las leyes aplicables
4. Planos, Archivos CAD e Información Técnica Confidencial
Entendemos que los planos de los clientes, las muestras y los archivos técnicos pueden contener información comercial confidencial. Cualquier plano, archivo CAD, especificación de producto, requisito de tolerancia o documento de proyecto que proporcione se utilizará solo para la evaluación de presupuestos, revisión de ingeniería, producción de muestras/en masa, inspección de calidad y comunicación del proyecto.
No venderemos, publicaremos ni divulgaremos sus planos o archivos técnicos a terceros no relacionados sin su permiso, excepto cuando la divulgación sea necesaria para el soporte de producción, inspección de calidad, logística o cumplimiento legal. Si su proyecto requiere un Acuerdo de Confidencialidad (NDA) formal, contáctenos antes de enviar archivos confidenciales.
5. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías de seguimiento similares (como Google Analytics, Meta Pixel, LinkedIn Insight Tag) para mejorar la experiencia de navegación, analizar el rendimiento del sitio web y respaldar las actividades de marketing B2B. Cuando lo exija la ley aplicable, solicitaremos su consentimiento antes de utilizar cookies no esenciales.
6. Comunicaciones de Marketing
Si envía una consulta, podemos utilizar su información de contacto comercial para enviarle información relevante sobre los servicios de mecanizado CNC. Puede optar por no recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento comunicándose con nosotros a admin1@lucky-hxs.com. Continuaremos enviando las comunicaciones comerciales necesarias relacionadas con los pedidos activos.
7. Intercambio y Divulgación de Información
No vendemos su información personal a cambio de dinero. Solo podemos compartir información limitada con proveedores de servicios o socios de confianza cuando sea necesario para las operaciones comerciales (alojamiento, logística, socios de fabricación directamente relacionados con su proyecto).
8. Seguridad de los Datos y 9. Retención
Tomamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger su información. Retenemos registros de presupuestos, planos y documentos relacionados con el proyecto de acuerdo con el ciclo del proyecto y las necesidades comerciales reales, o por más tiempo si es necesario por motivos legales, fiscales o de trazabilidad de calidad.
10. Transferencia Internacional de Datos y 11. Sus Derechos de Privacidad
Su información puede ser procesada en China o en otras ubicaciones donde operan nuestros proveedores de servicios. Dependiendo de su jurisdicción, puede tener derecho a acceder, corregir, eliminar u oponerse al procesamiento de su información personal. Para ejercer sus derechos, por favor contáctenos.
12. Aviso para Visitantes de la UE, el Reino Unido y California
Para los residentes de la UE/Reino Unido, procesamos los datos basándonos en el consentimiento, la ejecución del contrato o los intereses comerciales legítimos. Para los residentes de California, tiene derechos específicos para conocer, acceder y eliminar información personal. No vendemos conscientemente información personal por dinero.
16. Contáctenos sobre Privacidad
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, contáctenos en:
Correo electrónico: admin1@lucky-hxs.com
Dirección: Shenzhen Bao'an Songgang, Provincia de Guangdong, China
Términos de Uso
1. Aceptación de los Términos y 2. Propósito Comercial
Al acceder o utilizar este sitio web, enviar una consulta, enviar planos o comunicarse con nosotros, acepta estos Términos de Uso. Este sitio web está destinado a usuarios comerciales, incluidos fabricantes, ingenieros, gerentes de compras y compradores industriales que buscan servicios de mecanizado CNC personalizados y componentes de hardware de precisión.
3. Alcance de Productos y Servicios
Lucky HXS CNC proporciona servicios de mecanizado personalizados para componentes de precisión de metal y plástico, que incluyen, entre otros:
Todos los productos se personalizan de acuerdo con los planos del cliente, las muestras y las especificaciones confirmadas.
4. Información del Producto y 5. Requisitos de RFQ
Las descripciones de productos y las imágenes de este sitio web son solo para referencia general. Las especificaciones finales deben confirmarse mediante documentos de cotización por escrito. Para proporcionar una cotización precisa, los clientes deben proporcionar información completa del proyecto (archivos 2D/3D, materiales, tolerancias, cantidades, etc.). Si la información está incompleta, las cotizaciones son solo de referencia.
6. Responsabilidad del Cliente por la Información Enviada
Al enviar archivos, confirma que la información es precisa, que tiene el derecho legal de proporcionarla, que no infringe los derechos de propiedad intelectual de terceros y que podemos usarla para la evaluación de fabricación. No somos responsables de los errores causados por información inexacta del cliente.
7. Muestras, Producción y 8. Control de Calidad
La disponibilidad de muestras, los plazos de entrega y el envío dependen de los detalles del proyecto. Cualquier declaración sobre el muestreo rápido o la entrega debe confirmarse por escrito. Proporcionamos mecanizado de precisión de acuerdo con los estándares de calidad acordados. Los requisitos de alta precisión (por ejemplo, ±0.01 mm) deben confirmarse claramente antes de la producción.
9. Propiedad Intelectual y 12. Uso Prohibido
Los planos del cliente siguen siendo propiedad del cliente. El contenido del sitio web es propiedad de Lucky HXS CNC. Usted acepta no utilizar este sitio web para fines ilegales, cargar código dañino, extraer contenido o enviar archivos infractores.
13. Limitación de Responsabilidad y 14. Descargo de Responsabilidad
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18. Información de Contacto
Si tiene preguntas sobre estos Términos de Uso, por favor contacte a:
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Shenzhen Bao'an Songgang, Provincia de Guangdong, China
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